Обратите внимание на «техническое» оснащение Вашего бренда. Речь идет о сайте и всех сопутствующих визуально-электронных формах, которые поспособствуют интересному и простому пути совершения покупки. Во-первых, это графический блок. Выделиться на фоне существующего контента просто необходимо большинству компаний. Я говорю о стереотипных образах якобы потенциального покупателя. Мало кто использует образы, отвечающие реальности. Девочки и мальчики из доступных клипартов и фотостоков больше отталкивают потребителя, нежели привлекают. Отдавайте предпочтение «живым» фотографиям, например, обслуживающего персонала. В случае привлечения дизайнера для работы с рисованными изображениями, делайте акценты на минимализме, индивидуальности и включении своего фирменного стиля.
Во-вторых, используйте возможности технологий по максимуму. Форма обратной связи, ссылки на группы в соц сетях, возможность комментировать и оставлять отзывы непосредственно на сайте под определенным продуктом, а также мобильная версия сайта и при актуальности мобильное приложение – усилит привлекательные свойства Вашего бренда.