Блог экспертов

Несмотря на то, что Assessment center в России стал популярным не так давно, а расцвел он совсем недавно, специалистов в этой области с лихвой хватает. Выбор всегда остается за Вами. Что есть на рынке?

Мне полюбилось это словосочетание. Управление в динамике – это как раз то, что нам нужно сегодня. И дело не только в условиях постоянных изменений. Скорее в условиях нашего не слишком гибкого мышления и умеренно низкого желания меняться.

Через 2 минуты встреча, а найти документ с заметками по презентации не представляется возможным. Осталась минута до встречи. Раздражение, возродившееся в гневе начинает утихать в состоянии отчаяния. «Я все равно сейчас ничего не найду»

Управление сегодня – это гонка за новыми методологиями. Определенная индустрия, подверженная моде и трендам. Говорю ли я об этом, отдавая фэшн дань? Да, конечно. Текст имеет больше шансов на успех, если в нем есть знакомые и милые эпохе слова. И вместе с тем, долгосрочный эффект обеспечен лишь коэффициентом полезности контента.

Управление удаленными командами – тема для сложного и долгого разговора. Никто из руководителей проектов морально не страдает так, как руководитель, управляющий удаленными сотрудниками или командами.

Время идет, мир меняется, новые события и как итог формируются новые ценности. Что это значит? А то, что люди нынче с новыми приоритетами и мечтами, которые более старшему поколению уже не понятны и порой просто не приемлемы.

Закончили проект по разработке ЦПВ функций управленческих бизнес-процессов и собрали какое-то сумасшедшее количество факапов. И (а) с другой стороны, оглядываясь на подобные проекты, можно определить весьма себе неплохой алгоритм действий, который в большинстве случаев все-таки приводит к успеху)

Влияет ли эмоциональное состояние команды на результаты проекта? Да. Как и что с этим делать? Впервые мы с командой столкнулись с «эмоциями» в трансформационных консалтинговых проектах. Да, речь идет о сопротивлении персонала к изменениям.

Наконец я смогла для себя структурировать опыт и оформить информацию о корпоративном мышлении в некую модель, которой и хочу поделиться с вами. Возможно, для дальнейшего обсуждения и доведения модели до еще большего ума.

Мы работаем в суровое время. Время, когда троллинг и здоровый цинизм считаются неотъемлемыми компетенциями любого уважающего себя специалиста. Но что делать в рамках корпоративных условий, в которых проявление развитых компетенций, подобных этим, нарушает развитие корпоративной культуры?

В ходе трансформационных проектах нам хочется (или мы в тайне надеемся) увидеть реальный (положительный) результат. Возможно ли это в проектах трансформации культуры? Задаюсь этим вопросом от проекта к проекту) Надеюсь, закину зернышки новых идей своими наблюдениями)

Загадочное слово «клиентоориентированность» так до сих пор и не имеет четкого и достоверного определения. Каждая компания вкладывает в него свой смысл. Каждый клиент также по-своему интерпретирует это слово, подразумевая под ним все чаще «компания мне должна».

Функциональный и эмоциональный язык – вот два основополагающих кита-инструмента в арсенале современного менеджера по продажам. Что это за инструменты, как и когда каждый из них оказывается наиболее эффективным? Давайте разбираться.

Рынок развивается вместе со своими потребителями, а организация – со своими сотрудниками. Идеальный вариант, когда и рынок и организация идут в ногу с эволюционными шагами.

Коллеги, Вы можете запросить анкету конструктора для себя - я готова предоставить обратную связь, чтобы Вы своими ощущениями поняли, как это работает) напишите мне запрос на shishkina@neprostoidea.com с темой ЗАПРОС НА АНКЕТУ КОНСТРУКТОРА

Вопрос на миллион. Его брат по вопросам «В чем смысл жизни». Не без иронии, конечно, но это и правда основной вопрос для руководителей отделов продаж, руководителей малого бизнеса и HR специалистов, которые утирают слезы отчаявшимся руководителям и продолжают искать звездных тренеров.

Сеть Интернет пестрит модными трендовыми идеями – как полюбить свою работу, как найти дело своей мечты, секреты счастья в офисе и 5 шагов экологичного карьерного роста. Для нас с Вами, дорогие руководители и HR'ы, это ни что иное как полезные тексты с подсказками в управлении персоналом.

Продажи - это шахматная партия, в которой вы не только предугадываете "ход-вопрос" клиента, но и оставляете инициативу исхода партии за собой. Если Вы когда-нибудь играли в шахматы, то понимаете, что без знания как ходит та или иная фигура невозможно составить стратегию игры.

В настоящий момент интерес к новым инструментам оценки персонала возрастает в геометрической прогрессии. Вопрос к нам с Вами, коллеги-оценщики – какие ощущения от эффективности старых добрых кейсов и оценочных упражнений?

Мы рассмотрим принципы и методы формирования системы в другой статье. Компетенциям данного типа характерны объемность, общность, и они обязательно связаны прочной нитью с миссией и ценностями компании.

Анализ резюме на предварительном этапе, анализ истории трудовой деятельности, полученного образования и дополнительного профессионального обучения - в этом методе много спорных моментов. И я его практически никак не использую в работе уже очень давно.

Когда мы являемся компанией-производителем или поставщиком услуг, даже когда у нас все хорошо, мы все равно продолжаем задаваться вопросом «как увеличить объемы», «куда расшириться» и т.д. А вот сейчас этот вопрос тем более актуальный – мы же не хотим оставаться не при делах, когда вокруг развиваются не на шутку конкурентные битвы.

Описание основных этапов продаж в бизнес-процессе служат скелетом для составления новых скриптов и обучения персонала магазина.
Для того, чтобы разработать эффективную программу обучения, необходимо понимать сферу, в которой Вашему персоналу посчастливилось стать настоящими профессионалами.

Матрица определяет основные мотиваторы к покупке, характерные внешние черты, что из ассортимента может заинтересовать, как устанавливать контакт.

Но сегодня я хочу уделить внимание эффективности именно управленческой команды. От чего она зависит и как мы можем на нее повлиять? Под «мы» имеем в виду себя как HRD и специалистов по оценке и развитию персонала.
Для начала определимся – что такое эффективность?

К вопросу вовлеченности персонала в компаниях обращаются снова и снова. Мировые статисты дают сногсшибательные цифры – вовлеченный персонал экономит до 300 млрд долларов в год. К нам не все можно применить, безусловно.

Но что делать, если персонал «уже не тот», если культурно-ценностная пропасть между нами и новым поколением становится только больше и старые инструменты повышения эффективности сотрудников просто не работают? Так кто такие представители поколения Z и чего они хотят?

Персонал – самый сложноуправляемый ресурс. И именно от персонала зависит эффективность и результативность деятельности компании. Assessment Master – человек с большой буквы, за которым Вы, как руководитель, должны чувствовать себя как за каменной стеной уверенности и удовлетворенности. Совершайте выбор осознанно :)

Мы живем в эпоху перемен. Так говорят во все времена вне зависимости от уровня развития экономики и прочих уровней, отражающих благосостояние людей и государств. Так уж повелось, что каждый день во всех сферах нашей жизни нас ожидает что-то новое. И выбор всегда только за нами – оставаться в зоне комфорта или открываться новому.