Матрица архетипов покупателей брендовых магазинов
Все, кто так или иначе имеет отношение к обучению и развитию торгового персонала в брендовых магазинах.
Матрица архетипов и внешних признаков для распознавания при входе в магазин.
Матрица архетипов и внешних признаков для распознавания при входе в магазин.
Матрица определяет основные мотиваторы к покупке, характерные внешние черты, что из ассортимента может заинтересовать, как устанавливать контакт.
*Примечание. Внешние характеристики человека, его чувство стиля и гармонии, умение держать себя в обществе и при близком социальном контакте – неизменные части его характера, особенности которого могут продиктовать нам мотиваторы к покупке того или иного архетипа. Для того, чтобы покупатель открылся продавцу, следует учитывать эти особенности и корректировать свое поведение для повышения уровня доверия. При этом качество сервиса остается в заданных стандартах, меняются лишь инструменты управления вниманием потенциального покупателя.
*Примечание. Внешние характеристики человека, его чувство стиля и гармонии, умение держать себя в обществе и при близком социальном контакте – неизменные части его характера, особенности которого могут продиктовать нам мотиваторы к покупке того или иного архетипа. Для того, чтобы покупатель открылся продавцу, следует учитывать эти особенности и корректировать свое поведение для повышения уровня доверия. При этом качество сервиса остается в заданных стандартах, меняются лишь инструменты управления вниманием потенциального покупателя.
Студия креативного консалтинга Не просто ИДЕЯ (с)
Коллеги, копируя текст, указывайте ссылку на первоисточник :) Заранее спасибо :)
Коллеги, копируя текст, указывайте ссылку на первоисточник :) Заранее спасибо :)