Продолжительность тренинга: 32 академических часа (4 тренинг-дня)
2
Полное погружение в методологию через отработку на своих проектах с итоговой защитой и подготовкой презентации
3
Выходное тестирование для участников с разработкой индивидуального плана развития в командах
4
Работа в командах по 5-7 человек
СОДЕРЖАНИЕ
Блок 1. Управление проектами как дисциплина
Модуль 1.1. Проекты – как инструмент стратегического развития компании
Приветствие участников. Формирование команд. Участники в командах определяют проекты, с которыми будут работать на протяжении сессии. Организационные вопросы и вводные инструкции для работы.
Интеграция проектного управления в бизнес-процессы компании. Как интегрировать управление проектами в свою операционную деятельность?
Проекты и процессы – карта KPI и точек пересечения. Инструменты мониторинга и контроля в рамках управления проектами.
Групповая работа: разработка процедуры регулярного менеджмента. Чек-листы по разным направлениям мониторинга и контроля. Работа в командах.
Модуль 1.2. Стратегическое управление портфелями проектов
Управление мультипроектами. Отличие от портфелей проектов. Расстановка приоритетов и распределение ресурсов.
Инвентаризация проектов. Разработка реестра портфеля проектов по направлениям руководителей
Преимущества системы: как влияет систему управления проектами на стоимость компании, человеческий ресурс и гибкость (стратегическое влияние)
Измерение ROI управления проектами
Модификация существующих стандартов и подходов к управлению проектами под проекты руководителей
Интеграция проектов во внутренней системе: настройка междисциплинарных коммуникаций
Принятие эффективных решений в рамках конфликта по целям между участниками портфеля проектов
Способы коммуникации формальные и неформальные для укрепления стратегии и видения.
Модуль 1.3. Управление изменениями в рамках системы управления проектами
Правила разработки стратегии изменений: оценка релевантности изменений, диагностика as is модели проектного управления
Этапы внедрения изменений (учитывается специфика проектов участников). Подблок отрабатывается в формате стратегической сессии
Создание документа изменений (в выбранном участниками формате. Индивидуальная проработка)
Блок 2. Управление проектами – комплекс прикладных инструментов
Модуль 2.1. Проектное управление в организациях сегодня
Исторический экскурс. Обзор. Тренды. Определение проекта. Жизненный цикл проекта: предиктивный, итеративный, инкрементный, адаптивный подходы
Обзор методологий и стандартов управления проектами (PMBoK, Agile, P2M, Prince2)
Модуль 2.2. Инициирование и планирование проекта
Документационное обеспечение проекта: Бизнес-план. Устав проекта
Назначение руководителя проекта. Требования к руководителю проекта. Модель компетенций. Динамическое лидерство как основа успешного управления в проектах
Планирование: Принцип декомпозиции (Иерархическая структура работ). Определение продолжительности операций. Календарное планирование проекта (Диаграмма Ганта). Метод критического пути. Agile Poker Planning
Оценка ресурсов проекта
Групповая работа: работа над проектами участников
Обзор форматов и инструментов сбора требований при большом количестве стейкхолдеров.
Принципы формирования журнала допущений.
Основные ошибки при формировании реестра ограничений и исключений. Важность ограничений и исключений в процессе отслеживания требований.
Диаграмма выполнения требований. Как отслеживать требования? Принцип обратной связи.
Групповой практикум: разработка плана отслеживания требований
Стейкхолдеры проекта. Особенности взаимодействия в эпоху сингулярности. Как изменились правила делового общения?
Матрица стейкхолдеров. Способы идентификации стейкхолдеров. Ошибки при оценке влияния и отношения.
Особенности заинтересованных сторон в матричной организационной структуре. Определение индекса влияния в программах и портфелях проектов.
Групповой практикум: разработка матрицы стейкхолдеров (работа с шаблоном)
Оценка простоты реализации проекта. Критерии бережливого управления. Оценка влияния проекта на стратегию компании. Матрица Хосин Канри.
Определение финансовой выгоды проекта. Учет показателей финансовой эффективности управления.
Идентификация рисков. Оценка рисков и ранжирование (Матрица рисков). Разработка митигирующих мероприятий
Фасилитационная сессия: работа с рисками проектов участников
Обзор принципов формирования БДР и БДДС. Разработка бюджета проекта (при необходимости). Финансовые показатели эффективности проекта (ROI, NPV, PI)
Система мониторинга и контроля (групповая работа: система метрик). Отчет по проекту на одной странице
Фасилитационная сессия: участники заполняют отчет по своему проекту в рамках текущего статуса работ
Блок 3. Управление человеческим ресурсом в проектах
Модуль 3.1. Управление человеческими ресурсами
Формирование команды. Инструменты определения распределения ролей и определения дефицита компетенций (4Apa-matrix). Форматы летучек, ретроспективы
Определение ролей в проекте. Шаблоны ролевых профилей.
Принципы описания ролей. Особенности проектных ролей в матричной организационной структуре.
Матрица ответственности RACI – как адаптировать под свой проект/компанию? Обзор матриц.
Интеграция практики делегирования в проектную матрицу. Ошибки при интеграции операционных практик в проектные.
Групповой практикум: разработка профилей проектных ролей (работа с шаблоном)
Руководитель проекта. Разработка индивидуального плана развития
Формирование модели компетенций руководителя проекта
Основные принципы разработки индивидуального плана развития. Формы оценок. Метод оценки 360 градусов
Групповой практикум: проведение оценки 360 градусов, определение дефицита своих компетенций
Блок 4. Концепция гибких подходов
Модуль 4.1.
Исторические предпосылки: почему появились гибкие подходы, в чем основная особенность Agile-методологий, глоссарий
Модель ценностей Agile
Сравнение предиктивного и адаптивного подходов: преимущества и недостатки для разных бизнес-моделей (сфер бизнеса)
Групповая работа: тестирование участников на Agile-валидность
Блок 5. Scrum – framework для тех, кто создает лучший продукт
Модуль 5.1.
Планирование в Scrum. Групповая работа: планирование в командах по проектам участников: задел и упорядочение спринта, задел и упорядочение продукта
Принцип самоорганизации. Роли в Scrum: владелец продукта, скрам-мастер, скрам-команда. Модели компетенций ролей. Определение дефицита компетенций: Карта звездного неба. Групповая работа
Заполнение структурирующей модели библиотеки лучших Scrum-практик
Блок 6. Scrum-master: лицо, помогающее принимать решения
Модуль 6.1.
Организация процесса планирования продукта. Что делать Scrum-мастеру?
Участие в планировании спринта. Scrum-board: как понять, что будет происходить во время спринта?
Управление командными обсуждениями во время спринта? Вопросы для управления конфликтами внутри команды. Вопросы для выявления индивидуальных сложностей. Принцип безоценочности.
Правила проведения летучек. Роль Scrum-мастера до, во время и после летучек.
Как управлять ретроспективой? Фишки, вопросы, материалы, фасилитационные техники. Цикл PDCA.
Работа с информацией. Планирование своей работы после проведения церемоний.
Групповая и индивидуальная работа: разработка индивидуального плана развития Scrum-мастера
Распространенные ошибки: синдром бывшего специалиста, последствия советов и рекомендация Scrum-мастера, дефицит компетенций, сочувствие и недостаток эмпатии – как найти золотую середину?
Заполнение структурирующей модели библиотеки лучших Scrum-практик
Блок 7. Kanban: framework для тех, кто делает процессы лучше
Модуль 7.1.
Kanban: принцип управления потоком. Деловая игра. Планирование в Kanban: Kanban-board, принцип WIP (work in progress). Принцип формирования команды. Основные отличия Kanban и Scrum
Принципы Kanban: эволюционное развитие, лидерство на всех уровнях
Практики Kanban: Визуализация. Work in progress. Управление потоком. Петли обратной связи.
Как найти опорную точку?
Форматы Kanban-досок. Алгоритмы разработки доски. Реализация функции мониторинга и контроля
Блок 8. Lean в проектах (практики бережливого производства)
Модуль 8.1.
Принципы бережливого производства в различных типах проектов.
Алгоритм работы с потерями в проекте: 1. Определение потерь (8 видов потерь), 2. Определение источников потерь (Диаграмма Исикавы), 3. Определение причин появления источников (5 почему)
Основные ошибки при определении причин потерь.
Принципы разработки мероприятий по устранению первопричин. Что делать, когда сроки горят и проще избавиться от симптомов?
Групповой практикум: разработка журнала оптимизаций (работа с шаблоном)
Блок 9. Защита групповых работ
Защита бизнес-планов по своим проектам. Участники в формате моделирования будущего защищают свои проекты. Блок представлен в формате бизнес-симуляции – с распределением ролей, определением критериев и обратной связью по итогам отработки. Роли назначаются в соответствие с существующими ролями в компании Заказчика: например, инвестор, акционер, клиент, конкурент, проектный офис и т.д.
Формирование лучших практик.
Завершает тренинг блок с выходным тестированием участников и разработкой индивидуального плана развития в командах.